運送時の破損について 当社から商品発送後、お客様のお手元に届く迄の間に破損が生じた場合は 西濃運輸さん、またはゆうパックをご利用の時に限り保障が利きます。 商品到着後一週間以内に伝票に記載されている西濃運輸さん、郵便局さん、 または当社にご連絡下さい。 西濃運輸さんご利用の場合は破損の確認が取れ次第、破損分の引き取りと 代品のご用意をさせて頂きます。 当社及びメーカーに在庫がない商品はご返金となりますのでご容赦下さい。 ゆうパックご利用の場合は郵便局さんと連絡を取り、その都度対応させて 頂きます。 ※破損分返品時に他運送業者で発送した場合、送料はお客様負担となります のでご注意下さい。着払いで発送されてもお受け致しかねます。 ※弊社からの代品発送が遅れますので必ず破損分のみを返品して下さい。 東洋工芸株式会社 |